Jak złożyć reklamację?
Jeśli masz zastrzeżenia odnośnie naszych usług, złóż reklamację w wygodnej dla siebie formie:
elektronicznej na adres: reklamacje@corp.bnpparibas.com
telefonicznie pod numerem: 22 566 96 88
pisemnie – na adres:
BNP Paribas Leasing Services Sp. z o.o.
Zespół Reklamacji
ul. Grzybowska 78
00-844 Warszawa
- ustnie do protokołu lub pisemnie w jednostce podmiotu rynku finansowego obsługującej naszych Klientów.
Umieść w zgłoszeniu informacje, które ułatwią nam analizę Twojej reklamacji:
- numer Regon lub NIP,
- numer umowy,
- dokładny opis zdarzenia i problem, którego dotyczy reklamacja,
- Twoje oczekiwania związane z tą sytuacją.