Strefa Obsługi Klienta

ZARZĄDZANIE UMOWĄ

Wniosek o zmianę harmonogramu spłat złożysz wyłącznie przez Portal Klienta, wybierając kolejno zakładki WNIOSKI → ZMIANY HARMONOGRAMU.  

Jak odebrać stały („twardy”) dowód rejestracyjny? 

Informację o sposobie odbioru stałego dowodu znajdziesz w Portalu Klienta przy konkretnej umowie/pojeździe – tam podajemy, czy obsługę prowadzi partner (np. MultiAssist) i jak się z nim skontaktować. 

Dzięki temu wszystkie dane masz w jednym miejscu i nie musisz szukać wcześniejszej korespondencji. 

Czy po wykupie muszę załatwiać jakieś formalności w urzędach? 

Tak. Po wykupieniu przedmiotu leasingu (pojazdu) jesteś zobowiązany do przeniesienia własności pojazdu (obowiązek wynikający z art. 78 ust. 2 pkt 1 ustawy Prawo o ruchu drogowym). 

Czy mogę wykupić przedmiot leasingu na osobę fizyczną lub inną firmę (cesja wykupu)? 

Zgodnie ze stanowiskiem Spółki, sprzedaż przedmiotu leasingu może nastąpić na dotychczasowego korzystającego tylko z wykorzystaniem jego pełnych danych jako osoby prowadzącej działalność gospodarczą. 

Jakie warunki muszą być spełnione, aby cesja była możliwa? 

Warunki, które musi spełnić Przejmujący (nowa firma):  

  • Czas, jaki pozostał do zakończenia umowy, musi wynosić minimum 6 miesięcy. 
  • Umowa leasingu musi być prowadzona przez minimum 12 miesięcy.  
  • Na dzień złożenia wniosku o cesję umowa nie może posiadać żadnych nieuregulowanych zaległości.  
  • Wymagana jest pozytywna decyzja oceny kredytowej Przejmującego. 

Czy mogę przepisać (dokonać cesji) umowę leasingu na inną firmę? 

Cesja umowy jest możliwa wyłącznie w przypadku leasingu operacyjnego. Nie procesujemy zmian w umowach leasingu finansowego ani w umowach pożyczki leasingowej. W celu złożenia wniosku o cesję prosimy o złożenie wniosku przez Portal Klienta w zakładce WNIOSKI  ZMIANA DANYCH KORZYSTAJĄCEGO  CESJA. 

Z jakimi kosztami wiąże się cesja umowy? 

Wszelkie opłaty są zgodne z obowiązującą Tabelą Opłat i Prowizji (Tabela Opłat i Prowizji). Opłaty to:  

  • Opłata za rozpatrzenie wniosku o przeniesienie umowy.  
  • Opłata za zmianę wartości przedmiotu. 

Jak wnioskować o wydanie opinii o współpracy? 

Wniosek o wystawienie opinii o współpracy można złożysz przez Portal Klienta, wybierając kolejno zakładki WNIOSKI  OPINIA O WSPÓŁPRACY.