Niezwłocznie zgłoś szkodę do Towarzystwa Ubezpieczeń (TU),
- jeśli masz AC, zgłoś szkodę w TU, w którym wykupiłeś polisę,
- szkodę OC, możesz zgłosić w swoim TU lub TU sprawcy.
Zachowaj nadany przez TU numer szkody.
LIKWIDACJA SZKÓD KOMUNIKACYJNYCH
UMOWY IMPORTERSKIE
KIA, HYUNDAI, OPEL, FORD, LAND ROVER, JAGUAR
Niezwłocznie zgłoś szkodę do TU:
- jeśli masz AC, zgłoś szkodę w TU, w którym wykupiłeś polisę,
- szkodę OC zgłoś w swoim TU lub Towarzystwie Ubezpieczeń sprawcy.
Zachowaj nadany przez TU numer szkody.
Następnie zgłoś do nas szkodę poprzez formularz, a my wydamy upoważnienie dla serwisu, do odbioru odszkodowania za naprawę pojazdu.
Pojazd zakupiony w autoryzowanej sieci dealerskiej KIA, Hyundai, OPEL, Ford, Land Rover lub Jaguar może zostać naprawiony wyłącznie w Autoryzowanej Stacji Obsługi właściwej marki.
POZOSTAŁE UMOWY
Zgłoś do nas szkodę za pomocą poniższego formularza.
Rekomendujemy naprawę pojazdu w naszej partnerskiej sieci serwisów. Ich listę znajdziesz w formularzu.
Jeżeli skorzystasz z partnerskiej sieci serwisów przysługiwać Ci będzie bezpłatny samochód zastępczy na cały okres naprawy. Dodatkowo serwis przejmie od Ciebie:
- zgłoszenie szkody do Zakładu Ubezpieczeń, w którym wykupiłeś polisę,
- skompletowanie dokumentacji niezbędnej do likwidacji szkody,
- zorganizowanie oględziny pojazdu,
- rozliczenie szkody z Zakładem Ubezpieczeń.
Jeżeli wybierzesz serwis spoza partnerskiej sieci serwisów musisz niezwłocznie zgłosić szkodę do TU, w którym wykupiłeś polisę i zachować nadany numer szkody.
SZKODY CAŁKOWITE
Jeżeli TU uzna, że naprawa pojazdu jest ekonomicznie nieuzasadniona będziemy mieli do czynienia ze szkodą całkowitą.
Poinformuj nas o powstałej szkodzie całkowitej.
Wyślij na adres mail: szkodykomunikacyjne@willistowerswatson.com lub szkody@bnpparibas.com, w tytule wiadomości podając „SZKODA CAŁKOWITA, nr rej”, poniższe informacje i dokumenty:
- decyzję Towarzystwa Ubezpieczeniowego,
- wyliczenie szkody całkowitej,
- wyliczenie wartości pojazdu,
- wyliczenie wartości pozostałości,
- adresu postoju uszkodzonego pojazdu
- informację gdzie znajdują się nw. dokumenty:
- dowód rejestracyjny lub pokwitowanie zatrzymania dowodu przez policję,
- aktualne potwierdzenie OC,
- książka serwisowa,
- instrukcje obsługi,
- dokumentacja od instalacji gazowej,
- karta pojazdu (jeśli została wydana),
- 2 komplety kluczyków.
Ubezpieczyciel przekaże odszkodowanie na nasz rachunek.
KRADZIEŻE
- Kradzież pojazdu niezwłocznie zgłoś na policję i uzyskaj potwierdzenie zgłoszenia.
- Następnie zgłoś szkodę do Towarzystwa Ubezpieczeń, w którym wykupiłeś polisę.
- Po zgłoszeniu kradzieży na policję oraz do ubezpieczyciela, zgłoś szkodę do nas, wysyłając maila na adres szkodykomunikacyjne@willistowerswatson.com lub szkody@bnpparibas.com, w tytule podając KRADZIEŻ i nr rej.
- Jeżeli otrzymasz oryginał pisma z prokuratury o umorzeniu dochodzenia, prześlij go na adres szkodykomunikacyjne@willistowerswatson.com lub szkody@bnpparibas.com, w tytule podając KRADZIEŻ i nr rej.
Ubezpieczyciel przekaże odszkodowanie na nasz rachunek.
Szkodę kradzieżową oraz umowę leasingu zgodnie Ogólnymi Warunkami Umów Leasingu rozliczymy, jak otrzymamy pełne odszkodowanie od Ubezpieczyciela.
SZKODY CZĘŚCIOWE
Szkoda likwidowana z polisy AC
Ubezpieczyciel może wypłacić odszkodowanie w kwocie netto lub w kwocie brutto (z VAT).
Uzależnione jest to od tego od jakiej wartości był ubezpieczony pojazd.
Jeżeli ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie w kwocie netto, zobowiązanie zapłaty podatku VAT, będzie spoczywało na Tobie jako Leasingobiorcy/ Pożyczkobiorcy.
Szkoda likwidowana z polisy OC
Możliwe są dwa rozwiązania związane z rozliczeniem podatku VAT za usługi wykonane przez serwis.
- Jeżeli jako Leasingobiorca/ Pożyczkobiorca jesteś płatnikiem podatku VATu, będziesz zobowiązany pokryć VAT.
- Jeżeli jako Leasingobiorca/Pożyczkobiorca nie jesteś płatnikiem podatku VAT, podatek może zostać zapłacony przez Finansującego.
Aby było to możliwe:
- serwis musi wystawić fakturę za naprawę na Finansującego (co stanowi wyjątek od generalnej zasady opisanej w ogólnych zasadach likwidacji szkód częściowych).
- prześlij na adres szkodykomunikacyjne@willistowerswatson.com lub szkody@bnpparibas.com podpisane Porozumienie, którego wzór znajdziesz w poniższym linku.