W przypadku zaistnienia szkody Agro, Majątkowej albo Komunikacyjnej mają Państwo możliwość skorzystania z całodobowej infolinii, które udzieli Państwu niezbędnej pomocy.
E-faktura
Zachęcamy do skorzystania z bezpłatnej usługi otrzymywania faktur elektronicznych (e-faktura), które zastępują fakturę papierową.
Duplikaty dokumentów
W celu uzyskania duplikatu umowy/ duplikatu faktur/ duplikatu polisy/ duplikatu noty odsetkowej należy wypełnić Wniosek o wystawienie duplikatu.
Zmiany harmonogramu spłat
Mają Państwo możliwość zmiany harmonogramu spłaty rat leasingowych lub rat pożyczki. Zmiany mogą polegać na: wydłużeniu okresu trwania umowy, skróceniu okresu trwania umowy, zmianie wysokości opłat.
Opinia o współpracy
W celu otrzymania opinii o współpracy należy wypełnić Wniosek o wydanie opinii o współpracy.
Zmiana danych adresowych lub prawnych
Jeżeli zmieniła się forma prowadzonej przez Państwa działalności gospodarczej i / lub dane teleadresowe, prosimy o niezwłoczne przesłanie do Zespołu Obsługi Klienta wniosku wraz z zaktualizowanymi dokumentami rejestrowymi firmy.
Terminowe / Przedterminowe zakończenie umowy
Po uregulowaniu wszelkich zobowiązań wynikających z umowy, w przypadku umowy leasingu, również zapłaty faktury proforma z tytułu wykupu przedmiotu po wartości końcowej, otrzymacie Państwo: formularz zawiadomienia o zakończeniu umowy, dokument zwalniający prawne zabezpieczenia wykonania umowy – w przypadku umowy pożyczki, fakturę VAT przenosząca prawo własności – w przypadku umowy leasingu.
Rejestracja pojazdów
Każdy pojazd, aby być dopuszczony do ruchu, powinien zostać w ciągu 30 dni od daty nabycia zarejestrowany i zaopatrzony w zalegalizowane tablice rejestracyjne, a w przypadku pojazdów samochodowych z wyłączeniem motocykli – w nalepkę kontrolną.
Reklamacje
Celem naszej firmy jest stałe podnoszenie jakości obsługi, dlatego wszelkie uwagi i opinie Klientów są dla nas bardzo cenne.