BNP Paribas Leasing Solutions Archives

Ewolucja firm leasingowych od zwykłych podmiotów finansujących aktywa do podmiotów umożliwiających producentom przejście na modele „product – as – a- service” może stać się kluczowym trendem w nadchodzących latach.

Producenci zmagają się dziś z wyzwaniami związanymi z ESG, dostępnością surowców i zmieniającymi się oczekiwaniami klientów. Aby temu zaradzić, firmy leasingowe muszą ściśle współpracować z producentami i dostawcami sprzętu w celu opracowania modeli, w których wykorzystanie aktywów jest ważniejsze niż ich własność. Jednocześnie producenci będą musieli przeprojektować produkty pod kątem wielokrotnej renowacji i utylizacji, a nie jednorazowej sprzedaży.

Dzięki podejściu opartemu na gospodarce o obiegu zamkniętym firmy leasingowe mogą ułatwić komercyjną „odsprzedaż” aktywów za pomocą modeli „produkt jako usługa”, zapewniając długotrwały obieg sprzętu biznesowego. To nie tylko minimalizuje wpływ na środowisko poprzez zmniejszenie zapotrzebowania na surowce, ale także zwiększa stabilność usług dla klientów końcowych i zapewnia przewidywalność sprzedaży i produkcji dla producentów.

W miarę jak rozwija się ta transformacyjna wizja, w której produkty są sprzedawane jako usługi, a zasady zrównoważonego projektowania są zintegrowane z modelami biznesowymi, należy zadać sobie pytanie: czy ta koncepcja jest tylko wizją, czy też już nabiera kształtu?

Rafal Piskorski
Dyrektor generalny BNP Paribas Leasing Solutions w Polsce,
Prezes zarządu BNP Paribas Lease Group Sp. z. o.o.,
Wiceprzewodniczący Rady Związku Polskiego Leasingu.

Zachęcamy do lektury zaprezentowanego na Forum Leasingu pełnego raportu Związku Polskiego Leasingu (ZPL) przygotowanego wraz z EY-Parthenon lub posłuchania podcastu video, w którym Rafał Piskorski i inni uczestnicy rynku przedstawili swoje opinie dotyczące aktualnej sytuacji na rynku leasingu oraz spodziewanych zmian.

PRZECZYTAJ RAPORT

POSŁUCHAJ PODCASTU

30 kwietnia BNP Paribas Leasing Solutions i Same Deutz-Fahr (SDF) świętowały przełomową rocznicę, świętując 25-lecie współpracy pełnej sukcesów. Partnerstwo odegrało zasadniczą rolę w napędzaniu ciągłej ewolucji sektora rolnego poprzez utworzenie Programu Finansowania SDF Finance w 1998 roku.

Od samego początku SDF Finance angażuje się w dostarczanie innowacyjnych rozwiązań i spójnego finansowania, które zaspokajają zmieniające się potrzeby branży rolniczej. Zakres i zasięg geograficzny programu SDF Finance ewaluował i obejmuje obecnie 22 rynki. Program oferuje wsparcie sprzedaży i rozwiązania finansowe dostosowane do producenta, jego sieci dilerskiej i klienta końcowego.

Partnerstwo pomiędzy firmą finansującą, producentem i dealerem skutecznie zapewnia klientowi końcowemu dostęp do najlepiej dopasowanego sprzętu i finansowania. Współpraca ta pomogła SDF Finance dotrzymać kroku zmieniającym się wymaganiom klientów i zmieniającym się potrzebom rynku.

W oświadczeniu Pascal Layan, zastępca dyrektora generalnego BNP Paribas Leasing Solutions, powiedział: „Jesteśmy niezwykle dumni z tej przełomowej rocznicy, którą świętujemy wraz z jednym z kluczowych graczy w produkcji sprzętu rolniczego. Nieustający sukces SDF Finance odzwierciedla szeroki zakres naszej wiedzy i zasięg geograficzny. Umożliwiamy firmie SDF i jej dilerom oferowanie klientom dostępu do innowacyjnego i wysokiej jakości sprzętu, który pomaga w zrównoważonym rozwoju ich działalności i wykorzystaniu potencjału wzrostu”.

Alessandro Maritano, dyrektor handlowy SDF, powiedział: „Dzielenie się wspólnym etosem biznesowym jest jednym z kluczy do sukcesu partnerstwa między SDF i BNP Paribas Leasing Solutions. Ponadto ułatwianie dostępu do nowych technologii i zrównoważonych innowacji jest silnym narzędziem do dostarczania dostosowanych do potrzeb rozwiązań finansowych dilerom i klientom SDF. Posiadanie BNP Paribas Leasing Solutions jako solidnego partnera finansowego na całym świecie było i pozostanie silnym atutem w kształtowaniu przyszłego rozwoju SDF w branży rolniczej.

9 lutego odbyła się konferencja Dealerów Manitou. W trakcie spotkania zostały omówienia wyniki sprzedażowe za 2022 oraz wyzwania w bieżącym roku.

Ogłoszone zostały również wyniki akcji wsparcia sprzedaży Manitou Safari 2022, w której nagrodę stanowi grupowy wyjazd w egzotyczne miejsce.

W 2022 roku Handlowcy z najlepszymi wynikami w 2021 roku mieli okazję zwiedzić Zanzibar, a tam między innymi snorkować w turkusowych wodach Oceanu Indyjskiego oraz zwiedzić na quadach plantacje trzciny cukrowej i ananasów.

Wyniki sprzedażowe za rok 2022 wyłoniły następujących Laureatów:

miejsce: LEMARPOL
miejsce: AGROMIX
miejsce: GRAVIT
miejsce: HITMASZ
miejsce: DANEX

Gratulujemy zwycięzcom i życzymy powodzenia w tegorocznej akcji wsparcia sprzedaży!

Despite all the challenges thrown at us over the last few years, the business community worldwide has shown itself to be incredibly agile, adaptable, and resilient. The operating environment is changing rapidly and regularly, meaning best laid plans may be fit for purpose one day, and out of date the next. But just as the world of work transformed itself to address the challenges posed by the pandemic, so too can we implement the solutions need to tackle climate change and achieve the energy transition.

In the coming months and years, asset investment is set to be a focus area for many, if not all, organisations looking to deliver on their sustainability commitments and contribute to global ambitions for a net zero economy by 2050. The annual spend needed to achieve this transition is estimated in the trillions, with a considerable proportion of capital directed towards funding physical assets as businesses redesign operations to decarbonise. According to Gartner, 87% of business leaders expect to increase their organisation’s investment in sustainability over the next two years, driven by pressure from customers, investors, and regulators. Of course, much of this spend will be on technology, which remains a key component of competitiveness and resilience, as well as a driver of climate solutions.

While sustainable transformation can be costly, it is now widely seen as a driver of growth. 80% of business leaders agree that green investment enables their organisation to optimise and reduce costs and 86% say it protects against disruption (Gartner). As a result, organisations are undergoing transformation at speed, but predictability and affordability will be important considerations. With these factors at play, and a cautious economic outlook, savvy organisations are opting for access over asset ownership to conserve capital, while making the necessary investment in modern, scalable assets.

Lessors can play a proactive role in supporting the adoption of green technology, working with different sectors to redirect investment to low or no carbon assets. As the transition accelerates there will rightly remain a huge focus on the shift to clean energy, but we cannot stop there. Research by the Ellen Macarthur Foundation shows that renewables can only address 55% of global emissions, with the remaining 45% attributed to the way we make and use products and materials.

The Circular Economy Action Plan is a key component of the EU’s Green Deal, the landmark piece of legislation designed to deliver the world’s first carbon neutral continent. It aims to provide a new operating model that puts an end to single use consumption and creates a system where assets remain in use through several cycles of ownership.

Leasing is undoubtedly a tried and tested approach to procurement, but it now has new and important implications for the climate and the economy, aiding the adoption of the circular economy right across the value chain. Through leasing, manufacturers and suppliers of professional equipment are encouraged to design and launch offers oriented towards use and reuse.

Similarly, leasing can also help to accelerate the switch from traditional ownership models to product-as-a-service, where assets – from electric vehicle chargers to zero tailpipe trucks, to energy efficient lighting – are carefully managed throughout the lifecycle to derive maximum value and utility. Agricultural and construction are notable examples of industries moving toward circularity, with suppliers offering reconditioned equipment available through financing programs, that include warranty and maintenance.

There are undoubtedly turbulent times ahead as we tackle huge global challenges. But where there is a challenge, there is always opportunity. The World Economic Forum estimates that transitioning to a nature-positive economy could generate business opportunities worth over $10 trillion and nearly 400 million jobs by 2030. Organisations that embrace the transition and invest in future fit operations stand to make enormous gains.

I expect 2023 to be a big year for my industry as we continue to explore how leasing can support our partners and clients with their transformation and transition goals, and by providing financial predictability in today’s unpredictable world.

Isabelle Loc

CEO – BNP Paribas Leasing Solutions

Liderzy BNP Paribas Leasing Solutions na scenie

esg w bnp paribas leasing solutions

Część merytoryczną naszego wyjazdu integracyjnego „Leasing Days 2022″ rozpoczęliśmy od krókich przemówień Rafała Piskorskiego i Clementa Perrin. Następnie wykład dotyczący zmian klimatycznych poprowadził Marcin Popkiewicz – autor znanych i cenionych książek, m.in. „Świat na rozdrożu” czy „Nauka o klimacie”. Kolejno doświadczeniem Banku w zakresie wdrażania ESG podzielili się specjaliści z BNP Paribas Bank Polska Adam Hirny oraz Agnieszka Michalik-Stankowska. Czym jest ESG opisaliśmy dokładnie w poście na naszym profilu na LinkedIn.

Gdy zdobyliśmy już wiedzę o ESG, zmianach klimatycznych i naszej odpowiedzialności jako podmiotu z branży finansowej, przyszedł czas na debatę ekspercką. Poprowadziła ją Monika Kuligowska, a wzięli w niej udział zaproszeni goście. To był ostatni element części merytorycznej, po której udaliśmy się na pyszny lunch 🙂

Pracownicy BNP Paribas Leasing Solutions

survival

Kolejnym etapem naszego wyjazdu były warsztaty survivalowe przeprowadzone przez „Partyzantów Lubelszczyzny” 🙂 Podzieliliśmy się na kilkanaście grup i w tym składzie wędrowaliśmy od stacji do stacji, gdzie czekali na nas instruktorzy.

Panowie nauczyli nas między innymi: zasad pierwszej pomocy, różnych technik wiązania lin, wyznaczania kierunku w lesie, rozpalania ogniska i wiele, wiele więcej.

wypoczynek i integracja

W trakcie wyjazdu mieliśmy czas na dłuższe rozmowy w gronie znajomych. Po warsztatach survivalowych odpoczywaliśmy na leżakach. Wieczorem odbyła się nasza impreza taneczna – to stały punkt naszych wyjazdów 🙂 Przy pysznym jedzeniu i muzyce rozrywkowej integrowaliśmy się do białego rana.

Drugiego dnia naszego wyjazdu, dopisała nam zarówno słoneczna pogoda, jak i humor wszystkich uczestników. Każdy pracownik miał możliwość integracji w swoich grupach zespołowych wraz z managerami. Dzięki bogatej infrastrukturze Hotelu Narvil, każda grupa znalazła adekwatną dla siebie atrakcję, według własnych preferencji. Zaczynając od emocjonujących rozgrywek w kręgle, wycieczki rowerowe, kończąc na malowniczym spływie kajakowym, zespoły w aktywny sposób zacieśniali swoje więzi. Po uśmiechach uczestników, śmiało można stwierdzić, iż był to dobrze spędzony czas.

Bardzo cieszymy się, że po dłuższej przerwie spowodowanej pandemią koronawirusa, udało nam się zorganizować kolejną edycję Leasing Days 🙂

Digitalizacja procesów biznesowych w firmie leasingowej w oparciu o platformę SIGNER

BNP Paribas Lease Group odpowiadając na rosnące zapotrzebowanie ze strony rynku oraz klientów, uruchomił zdalne podpisywania e-dokumentów z wykorzystaniem m.in. kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Dzięki temu klienci mogą zawierać umowy bez konieczności fizycznego spotkania z pracownikami BNP Paribas Lease Group, co miało szczególne znaczenie w trakcie pandemii.
Dodatkowym celem projektu była digitalizacja procesów wspierających (posprzedażowych i wewnętrznych) oraz automatyczna weryfikacja autentyczności i statusów prawnych podpisanych dokumentów z wykorzystaniem modułu kwalifikowanej walidacji podpisów i pieczęci elektronicznych.
Projekt wpisuje się w strategię wprowadzania nowoczesnych rozwiązań dla firm, zgodnych z rynkowymi trendami realizowaną przez BNP Paribas Lease Group.

Udostępnienie platformy SIGNER do elektronicznego podpisywania e-dokumentów zintegrowanej z niezbędnymi usługami zaufania

W ciągu sześciu miesięcy trwania projektu został opracowany i uruchomiony całkowicie elektroniczny proces sprzedaży i obsługi leasingu w oparciu o udostępnioną platformę SIGNER, dostępną z poziomu przeglądarki internetowej. Z rozwiązania korzysta ponad 200 pracowników spółki i coraz większa grupa klientów, którzy zamienili papierową ścieżkę obsługi dokumentów na ścieżkę elektroniczną, zgodną ze strategią paperless. Udostępnione rozwiązanie umożliwia elektroniczne podpisywanie e-dokumentów za pomocą m.in. kwalifikowanego podpisu elektronicznego pomiędzy spółką a jej klientami oraz w obiegu wewnętrznym organizacji. Proces umożliwia również walidację wszystkich podpisanych cyfrowo dokumentów.

Kamienie milowe projektu

Udostępnienie platformy SIGNER z modułem kwalifikowanej walidacji oraz modułem SignHub umożliwiającym podpisywanie e-dokumentów przez klientów
Szkolenia dla pracowników w Asseco Academy
Wydanie pracownikom spółki kwalifikowanych podpisów elektronicznych

Wdrożenie strategii paperless i digitalizacja procesów

Nowy elektroniczny proces obsługi dokumentacji pozwala klientom podpisywać e-dokumenty w dowolnym miejscu i czasie. Elektronizacja skróciła czas i podniosła jakość procesów posprzedażowych i wspierających. Pisma jednostronne takie jak: upoważnienia, zgody i oświadczenia wydawane i wysyłane są wyłącznie cyfrowo co zdecydowanie przyspieszyło ich obsługę.
Podnieśliśmy również efektywność zarządzania dokumentami oraz ich przepływem pomiędzy działami biznesowymi. Rozwiązanie przyniosło przyspieszenie działania wszystkich jednostek i pracowników, zwiększenie zadowolenia personelu oraz korzyści ekonomicznie.

Do szczególnie satysfakcjonujących efektów projektu spółka zalicza oszczędność papieru (ok. 7 500 kartek A4 miesięcznie) i obniżenie emisji CO₂ (ok. 22 500 kg CO₂miesięcznie) w wyniku zaprzestania przewozu papierowych dokumentów.

100% dokumentacji zarząd spółki podpisuje cyfrowo
100% opinii dla klienta dział Customer Service wystawia elektronicznie
100% dokumentacji posprzedażowej (zgody, upoważnienie do szkód, rozliczenia ARiMR) powstaje tylko elektronicznie

45% pozostałej dokumentacji w procesach posprzedażowych jest wystawiana cyfrowo
31% umów w linii BLS jest podpisywanych podpisem kwalifikowanym przez klientów
62% umów w linii klientów korporacyjnych zostało podpisanych podpisem kwalifikowanym

SIGNER

Platforma SIGNER pozwala na przygotowanie procesu biznesowego wspierającego przekazywanie e-dokumentu do podpisu wskazanym osobom w organizacji jak i poza nią. Webowy interfejs użytkownika, w technologii RWD (Responsive Web Design) zapewnia działanie zarówno na stacjach roboczych, jak i na urządzeniach mobilnych (w mobilnej przeglądarce Internetowej).

Więcej

SIGNHUB

Komponent zintegrowany z aplikacją SIGNER, który jest agregatorem różnych rodzajów podpisów elektronicznych i umożliwia złożenie przez klienta podpisu elektronicznego pod e-dokumentem. Wykorzystywany jest gdy stroną podpisującą są osoby spoza organizacji.

Więcej

SIMPLYSIGN

To mobilny podpis elektroniczny, niewymagający fizycznego czytnika ani karty z certyfikatem. Umożliwia złożenie kwalifikowanego podpisu elektronicznego na urządzeniu mobilnym, takim jak smartfon czy tablet, a także na komputerze.

Więcej

kwalifikowany elektroniczny znacznik czasu

To nowoczesne rozwiązanie potwierdzające dokładną datę podpisania e-dokumentu – datę pewną. Pozwala zabezpieczyć, e-dokumenty przed sfałszowaniem i antydatowaniem.

Więcej

Webnotarius

Kwalifikowana usługa walidacji potwierdzająca autentyczność i skutek prawny złożonych podpisów oraz dająca prawną gwarancję, że podpisany e-dokument nie został podrobiony.

Więcej

pieczęć kwalifikowana w usłudze SimplySign

Rozwiązanie to wykorzystuje kwalifikowany certyfikat pieczęci elektronicznej, który zawiera dane podmiotu posiadającego osobowość prawną (tj. firmy, organizacji, podmiotu administracji publicznej). Usługa jest zgoda z europejskim rozporządzeniem eIDAS, dzięki czemu dokumenty opieczętowane pieczęcią elektroniczną zachowują pełną moc prawną oraz dowodową określoną w tym rozporządzeniu.

Więcej

Projekt dla BNP Paribas Lease Group to kolejny przykład pokazujący, że nawet tak rygorystyczna pod względem przepisów branża leasingowa może w pełni korzystać z rozwiązań paperless. Uruchomione rozwiązanie umożliwia transformację tradycyjnego papierowego modelu obsługi dokumentów na w pełni cyfrowy proces. Udostępniona platforma SIGNER wraz z dedykowanymi usługami zaufania m.in. kwalifikowaną pieczęcią, podpisem i znacznikiem czasu oraz modułem walidacji, w połączeniu z modułem SignHub pozwoliła w pełni zaadresować i zrealizować potrzeby spółki, które zostały określone na wstępie projektu. Użycie kwalifikowanego podpisu elektronicznego jest tożsame z podpisem własnoręcznym co jest kluczowe z punktu widzenia zawierania umów leasingowych, które zgodnie z wymaganiami muszą być zawarte w formie pisemnej po rygorem nieważności.

– KAROL BUCHOWIECKI, KIEROWNIK PROJEKTU, ASSECO

„W wyniku szybkiego i skutecznego udostępnienia platformy SIGNER, procesujemy umowy zawarte z użyciem kwalifikowanego e-podpisu oraz weryfikujemy je przy użyciu modułu walidacji, dostępnego z poziomu platformy. Dokumenty posprzedażowe podpisane zdalnie przekazujemy do klientów bez obawy o ich bezpieczeństwo oraz autentyczność. Wysyłamy pisma bez konieczności zbierania fizycznych podpisów i kopertowania dokumentacji. Nowe rozwiązanie usprawniło i przyspieszyło naszą pracę, co miało ogromne znaczenie w rzeczywistości zmienionej przez pandemię oraz zapewnia korzyści ekonomiczne.”

– MARCIN NOWACKI, MANAGING DIRECTOR OF BLS BUSINESS UNIT

W BNP Paribas Leasing Solutions Polska Klienta stawiamy na pierwszym miejscu. Nasz kluczowy projekt Customer Care to odpowiedź na zmieniające się potrzeby Klientów.

📌Jakie kroki podjęliśmy do tej pory?

📌Co sprawia, że pamiętamy o potrzebach naszych Klientów?

📌Jak upraszczamy komunikację z Klientem?

W zmieniającym się świecie budowanie przewagi konkurencyjnej w oparciu o atrakcyjną ofertę to zdecydowanie za mało. Klienci oczekują znaczniej więcej!

Projekt Customer Care jest odpowiedzią na potrzeby naszych Klientów. Realizując go działamy w trzech obszarach:

Klientocentryczność
Uproszczona komunikacja z Klientem
Systematyczne usprawnianie procesów

PUNKT WIDZENIA ZALEŻY OD PUNKTU SIEDZENIA

Każdy z nas poznaje perspektywę KLIENTA wciekając się w jego rolę. Jak to robimy? Zasiadając na zielonym krześle w naszym nowoczesnym Campusie lub korzystając z zielonego tła podczas spotkań zdalnych.

Zadaniem jest spojrzenie na temat punktu widzenia Klienta, a co za tym idzie – dbałość o jego potrzeby.

PISZĄCYM YODĄ BĄDŹ NIE

Podjęliśmy współpracę z ekspertkę w dziedzinie językoznawstwa Eweliną Moroń. Ewelina jest trenerką prostej polszczyzny, która ma już na koncie rewolucję językową w naszym Banku!

Dbamy o jasne standardy komunikacji pisanej i werbalnej, dokument po dokumencie przepisujemy na przyjazny dla Klienta język.

Zależy nam na tym, abyśmy wszyscy komunikowali się jasno – zarówno z Klientami jak i z Kolegami z pracy.

obsługa, jakiej życzy sobie klient

Zmieniając nasze wewnętrzne procesy, w pierwszej kolejności pytamy jak je ocenia Klient, co jest dla niego ważne, jak powinien wyglądać model idealny.

Słuchamy naszych Klientów – podczas codziennych rozmów, rozpatrując reklamacje i staramy się zmieniać, tak by budować długotrwałe biznesowe relacje.